রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবা চালু রাখতে এবং আপনার লেনদেন যাচাই করতে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট প্রক্রিয়াতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নেইঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
88okbaje আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা পরিবর্তনের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দেবে। আপনি লাইভ চ্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, অথবা ইমেইল পাঠিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা পরীক্ষা করে প্রতিক্রিয়া জানাই যাতে আপনার তথ্য শুধু আপনিই নিয়ন্ত্রণ করেন।

লাইভ চ্যাট লবি থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে ডেটা অনুরোধ পাঠান। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দেয় এবং আপনার তথ্যের স্ট্যাটাস জানায়।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা যাচাই করি এবং প্রতিক্রিয়া জানাই আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু ডেটা দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন। মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট করলে আমরা নতুন তথ্য যাচাই করে নিই।
সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন বারবার চাওয়া এড়াতে, তবে এই কুকি তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকারের সাথে লিঙ্ক করা নেই। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি সাফ করতে পারেন, তবে তাতে প্রতিবার লগইন করতে হবে। আমরা আপনার ডেটা ধরে রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না, শুধু যাচাইয়ের হ্যাশ রাখি।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা লবি সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। এই কুকি বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে যায় না এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সাফ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আপনার তথ্য ততদিন রাখা হয় যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটানোর জন্য। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন সাপোর্টে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং সার্ভার প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি যাতে লেনদেন এবং সেবা চালু রাখতে পারি, এবং তারা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা মানতে বাধ্য।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার এবং সুরক্ষিত থাকে তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর রাখি, আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি পরিচালনা করে।

হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে কয়েক দিনের মধ্যে ডেটা পাঠাই।

না, আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং সার্ভার প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি যাতে সেবা চালু রাখতে পারি, এবং তারা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা মানতে বাধ্য।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। আমরা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি এবং নিশ্চিত করি সব ডেটা মুছে যায়।

না, আমাদের কুকি শুধু আপনার সেশন আইডি এবং গেম পছন্দ মনে রাখে যাতে বারবার লগইন করতে না হয়। এই কুকি বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে যায় না এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সাফ করতে পারেন।

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপ্ট করা হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষণ করি এবং প্রতিটি লগইনে আপনার ডিভাইস এবং IP ঠিকানা যাচাই করি। সন্দেহজনক অ্যাক্সেস শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক আপনাকে জানাই।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।